De meeste begeleiders improviseren. Dat werkt, tot het niet meer werkt.
Een goede praktijkopleider voelt aan wat een stagiair nodig heeft. Vraag hem hoe hij dat doet en hij haalt zijn schouders op. Zo gaat dat nou eenmaal, zegt hij, en hij loopt door.
Daar zit het probleem. Wat niemand kan benoemen, kun je niet doorgeven aan de volgende collega die er een stagiair bij krijgt. Het EIF® geeft dat aanvoelen woorden.
Ontwikkeld op ruim duizend werkvloeren, van een garage met drie monteurs tot een ziekenhuis met tweeduizend medewerkers. Het ligt onder Het Kleine Stageboek voor Begeleiders, de Stagebooster en de training stagebegeleiding.
Drie ringen, één stage.
Het EIF is een manier van kijken. Je legt het naast een situatie en je ziet wat er speelt, ook als de stagiair zegt dat alles prima gaat. Klik een onderdeel aan.
Ontwikkeld door Maarten Brand, op ruim duizend werkvloeren.
Drie vragen die je op elk moment kunt stellen.
De ringen staan niet los van elkaar. Een lege accu zie je pas als je door de juiste bril kijkt, en dan pas weet je welke rol het moment van je vraagt.
Welke rol pak je?
Je bent niet elke dag dezelfde begeleider. De meeste mensen vallen onbewust steeds in dezelfde stand, meestal die van de manager. Het EIF laat je bewust schakelen, afhankelijk van wat het moment vraagt.
- Manager
- Coach
- Adviseur
Wat speelt er echt?
Vijf lenzen om een situatie scherp te krijgen. De ene begeleider kijkt altijd naar wat iemand met zijn handen kan, de andere altijd naar de planning. Samen geven de vijf een compleet beeld.
- Principe
- Inzicht
- Vaardigheid
- Activiteit
- Structuur
Wat houdt het leren op gang?
De brandstof onder het leren. Loopt er één accu leeg, dan hapert het, en meestal merk je dat pas als de stagiair al is afgehaakt. Je leert ze zien en weer bijladen.
- Competentie
- Autonomie
- Verbondenheid
- Vooruitgang
- Betekenis
Eerst gezien, daarna gelezen.
Het EIF komt uit de praktijk. Ik schreef op wat ik zag gebeuren bij bedrijven, en pas daarna zocht ik uit wie er al over geschreven had. Die volgorde is belangrijk, want een model dat begint bij de theorie herkent niemand op de vloer.
Geen van deze vier schreef ooit over stages, en tegelijkertijd verklaren ze alle vier waarom een stage werkt of stukloopt.
- Michael Polanyi
- We weten meer dan we kunnen zeggen. Vraag je beste monteur hoe het moet, en hij doet het voor.
- Jean Lave en Etienne Wenger
- Je leert een vak door aan de rand mee te doen en langzaam naar het midden te schuiven. Een stagiair die alleen toekijkt, schuift nooit op.
- Richard Sennett
- Vakmanschap ontstaat door iets vaak te doen met je aandacht erbij. Die aandacht is het hele verschil met routine.
- Aristoteles
- Phronesis: het oordeel dat je opdoet door te handelen in echte situaties. Een stage bestaat uit weinig anders.
Waar je het model tegenkomt.
Het EIF is de onderlaag. Je merkt het in alles wat ik maak, en je hoeft het nooit uit je hoofd te kennen om ermee te werken.
- Stagebooster De meting. Organisatie, begeleider en stagiair beantwoorden dezelfde vragen, en je ziet waar hun beelden uiteenlopen. stagebooster.nl →
- Stagesprint Eén dag met je team. De vijf brillen bepalen waar je naar kijkt, aan het eind liggen er acties met namen erbij. Bekijk →
- Training stagebegeleiding Begeleiders leren schakelen tussen de drie rollen, en leren zien welke accu leegloopt bij wie. Bekijk →
- Het Kleine Stageboek voor Begeleiders Het model als rode draad, met tweeëntwintig dilemma's uit de praktijk erbij. Bekijk →
Niet zeker waar je moet beginnen?
Een kwartier is genoeg om te bepalen wat bij jouw vraagstuk past. Ik denk mee, zonder dat er iets aan vastzit.